안녕하세요. 고객님.

http://theipure.com/html_file.php?file=event_special2.html
위 주소로 가보시면 이벤트 내용을 자세히 보실 수 있습니다.

1) 이벤트 내용중 1번을 보시면 BestLife 브랜드에 한해서만 본 이벤트가 적용된다고 명시되어있습니다. 주문하신 제품은 Now사의 제품으로 2+1의 이벤트가 적용되지 않는점 참고부탁드립니다.

2) 주문하신 금액은 $232 이지만 $36의 포인트를 사용하셔서 실제 결제하신 금액은 $196 입니다.
http://theipure.com/bbs_detail.php?bbs_num=13&b_category=&id=&tb=board_faq&pg=1&links_number=

위 주소의 포인트 정책을 보시면 3번 항목: 포인트 구입정책 - (3) 포인트 구매금액만큼은 1일 구매금액의 합산에 포함되지 않으며, 해당 사은품 지급금액에서 계산되지 않습니다. 결과적으로 실제 결제금액이 $200이 되지 않아 추가적인 사은품은 없는점 양해부탁드립니다.

문의주셔서 감사합니다.

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1739882072-41 물건 2월 18일 구매 했는데 2+1상품으로 4개를 구매했는데 4개만 왔고 나머지 2병이 안왔습니다. 그리고 사은품 지급대상임에도 사은품도 오지 않앗습니다. 속히 해결해주시기 바랍니다.