즐겨찾기등록
장바구니 0 모바일모드 로그인 회원가입 고객지원 아이디찾기비밀번호찾기
관절염 l 슬램덩크 l 암예방 l 간건강 l 오메가 l IGF l 시력 l 다이어트
전체카테고리보기
천연키성장 비타민/미네랄 치료보조제 다이어트 미용/화장품 식품/음료 생활용품 애완용품 경제형세트  
천연비타민이란?티 커뮤니티 질문과답변 상품평 설문조사 오늘본상품 무료배송
베스트 신상품 이벤트
고객지원
질문과 답변
76945
건강상담
19819
공지사항
70
FAQ
10
현재접속자
아이퓨어만의 파격혜택!
메인 > 커뮤니티 > 질문과 답변 > 게시글 상세보기
트위터로 보내기 싸이월드 공감
답변 : 답변드립니다.  |  질문과 답변 2020-10-26 10:07:13
작성자  ipure 조회  360   |   추천  109

고객님. 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

 

통상적으로 저희매장에서 물품소진시 제조사에 바로 주문하면 약 5일내로 도착하여 고객님께 바로 배송해 드리곤 합니다.

 

단, 제조사에서 보유한 모든 재고가 소진될 경우, 이경우에는 최소 3~4개월의 긴 시간이 소요됩니다. 원재료 수급에서 모든 제조, 검사를 새롭게 실시하기 때문입니다.

제조사에 물품요청을 했을 당시, 제품이 소진되어 다시 제조해야된다는 통보를 갑작스럽게 받고 부득이하게 제조/발송이 늦어진점 대단히 죄송하게 생각합니다.

해당페이지에는 지연안내문을 삽입하였습니다.

추후라도 물품이 도착되면 고객님께 즉시 발송해 드릴것을 약속드립니다.

 

** 제품발송이 지연되어 못받으신 물품금액에 대해서는 환불 / 현금적립 등을 해드릴 수 있으며 제조될때까지 계속 기다리시는 방법이 있습니다. 고객님이 원하시는 방법을 알려주시면 처리해드리겠습니다. 

 

다시한번 불편을 드려 대단히 죄송하다는 말씀 드립니다.

추천
목록