RETURN POLICY
(환불 및 교환정책)

Within the first 7 days after receipt of the order by the customer, I-Pure. will fully refund or exchange ANY items which are either damaged during shipment or damaged as a result of manufacturing defect.

I-Pure 사로 부터 고객이 주문하신 제품이 운송 중, 파손, 손상, 혹은 제조상의 하자가 있을 경우, 제품을 수령하신 날로 부터 7일 이내로 어떠한 상품도 100% 환불 혹은 교환이 가능합니다.

Please follow the following return policy.
The customer is responsible for all return shipping charges excluding returns for damaged or defective products, which should be returned by regular Air Mail.
You will be credited for all damaged or defective items, or if the wrong item was shipped as soon as I-Pure. has received the damaged or defective product. Please make sure to include the postal receipt in your return package.

다음의 교환/환불정책을 참고하여 주시기 바랍니다.
고객은 구입하신 제품의 파손 혹은 하자가 있는 경우를 제외한 모든 경우, 반송에 따른 우편(항공료)비용은 고객부담으로 합니다.
I-pure사는 고객으로 부터 파손 혹은 하자가 있는 제품을 수령하는 즉시, 파손, 손상 혹은 하자가 있는 제품에 대한 교환이나 환불을 시행하며, 잘못 배송된 제품의 재배송을 시행합니다. 반송시, 반드시 반송우편료 영수증이나 사본을 첨부하시기 바랍니다.

When returning items please specify if you would like to exchange for a replacement item or receive a refund. Refunds will be credited to the original purchasing credit card number only. If no preference is expressed by the customer a replacement product will be sent to the customer.

반송을 하실 경우, 교환을 원하시는지, 환불을 원하시는지를 명시하시기 바랍니다. 환불의 경우는 고객이 결제하신 신용카드로 다시 환불이 이루어 집니다. 고객으로 부터 특별한 요청사항이 접수되지 않을 경우는 제품은 주문하신 제품은 교환되어 고객께 재발송됩니다.
 

1. "고객(회원)님의 임의 결정에 의한 반품/교환시", 반품/교환은 제품 수령후 1주일 이내 그리고, 당사가 이미 지불한 국제택배비 $25 (각 발송 박스당)을 제한 금액을 환불 혹은 금액에 해당하는 제품으로 교환합니다.

또한, 반품/교환시, "반드시" 개봉하지 않은 사은품도 "함께" 반품하셔야 합니다.
만약 사은품이 개봉되었을 경우, 반품이 인정되지 않으며 판매가격이 적용됩니다.


2. 주문 (카드결제) 취소에 관하여
  (1) 주문하신 카드결제는 관리자 확인후 최종 승인됩니다 (Captured)
  (2) 관리자 최종 승인전에 (Capture 되기전) 빨리 취소를 요청하실 경우는 손쉽게 즉시 "결제 취소"가 됩니다.
  (3) 그러나, 관리자의 최종확인 후, 카드결제가 승인이 완료된 이후의 결제 취소는 되지 않으며 이 경우, 아아이퓨어의 현금 포인트로 지급됩니다.

3. 그러므로, 주문 (결제)는 신중하게 하실 것을 당부드리며, 회원님(고객님)의 임의 결정으로 인하여 발생한 제반 카드 수수료는 회원님(고객님)께서 부담하셔야 합니다.